公交人熱心服務獲得外國友人點贊
1月5日下午,2路駕駛員謝鷺由上李鐵路休養院開往第一碼頭方向,到達終點站時,聽到語音播報有乘客丟失手機的消息。謝鷺第一時間認真仔細巡視整個車廂,經過幾番尋找,最終在后排車座椅下方找到了乘客丟失的手機。
據悉,這名乘客是外國友人,來廈門旅游溝通需要使用手機上的翻譯軟件,朋友的聯系方式也都在手機上,當他發現手機丟失后十分著急。到達終點站后,急匆匆尋求站務員幫助。站務員熱心接待了他們,并告知會幫忙尋找,讓他們在站內耐心等待。外國友人在得知手機被謝師傅尋回后,欣喜萬分,連連感謝謝師傅和站務員的熱情幫助。